游戏怎么无法登录了
充值了,怎么还没有到账
账号被盗了,装备不见了怎么办?
游戏里的钱无故减少了
活动奖励怎么没有收到
新区或者新活动什么时候上线
遇到外挂或者刷屏骂人怎么办
游戏角色消失/被删怎么办
游戏时卡界面/地图不显示
游戏连接服务器超时
游戏无法签到
游戏礼包领取不了
1)尝试清理浏览器缓存:
【IE浏览器】
在浏览器中选择“Internet选项”,在“常规”面板中里点击“删除”按钮,勾选所有选项,点击“删除”按钮,等待片刻即可
【Chrome浏览器】
在浏览器中选择“更多工具”-“清除浏览数据”,勾选所有选项,点击“清除浏览数据”按钮,等待片刻即可。
2)检查自身网络情况
同时按住Win+R-输入cmd-在命令提示符中输入ping www.youyuan.com查看网络是否出现延迟(150ms以上)。如有延迟现象,请检查设备网络连接是否正常
如果以上操作仍未解决您的问题,您可以联系在线客服:
客服QQ1:2880589006
客服QQ2:2880589005
工作时间:工作日周一~周五9:00~18:00
将有专人为您处理。